mọi chuyện không như thế. Giao tiếp đòi hỏi một quá trình củng cố và theo đuổi một
cách liên tục, tận tâm và chuyên cần.
Bởi việc giao tiếp chẳng bao giờ kết thúc, việc học hỏi kỹ năng giao tiếp cũng thế. Do
đó, để ứng dụng các kỹ thuật trong sách này, bạn hãy thử nghiệm và áp dụng một cách
linh hoạt tùy theo từng tình huống.
Chúng ta hãy thành thật với nhau rằng: Giao tiếp một cách hoàn hảo là không đơn
giản.
Nhưng thay đổi từng chút một để hướng đến một sự đại hoàn thiện thì lại không khó.
Và bạn càng làm tốt điều này thì hiệu ứng tuyết lăn mà bạn gây ra sẽ càng mãnh liệt
không gì ngăn cản được.
Andy Bounds
