Thật thú vị khi người ta cứ gọi là “họp bàn”, tôi nghĩ nên gọi là “họp đoán” thì đúng
hơn. Vì vậy, thay vì dò đoán – và phát ngôn không thích đáng – ta nên đặt câu hỏi, bất
cứ lúc nào có thể.
Tôi có một đứa con gái tuổi teen, tên Megan. Thế là gần đây tôi đã xem một cuộc
phỏng vấn với Zac Efron (từng thủ vai chính trong loạt phim High School Musical).
Trong cuộc phỏng vấn, người phỏng vấn đã hỏi: “Zac, nếu anh hẹn hò với tôi thì
chúng ta sẽ đi đâu nhỉ?” Thật là một câu thú vị để hỏi một ngôi sao màn bạc triệu
phú. Anh ta muốn trả lời gì mà không được – thuê máy bay riêng để bay đến bất kỳ nơi
nào cô ta muốn, mời cô ta đi dự lễ Oscar, mua cho cô ta vé xem thi đấu thể thao với
chỗ ngồi thượng hạng…
Nhưng anh ta đã không hề đả động đến những thứ này mà hỏi ngược lại:
“Tôi chẳng biết. Thế cô muốn đi đâu?”
“Đi ăn tối”.
“Thế thì tôi sẽ đưa cô đến nhà hàng mà cô thích nhất”.
Thật là phù hợp. Chỉ cần hỏi một câu đơn giản, anh ta đã đưa ra trúng phóc điều mà cô
ta muốn.
MỘT PHƯƠNG ÁN ĐẶC SẮC KHÁC: KỸ THUẬT JOLT
Dĩ nhiên, đôi khi ta không thể đặt câu hỏi và/hoặc cách đó không hiệu quả. Có thể bạn
chưa từng gặp người đó hoặc họ quá bận rộn không thể gặp bạn. Trong trường hợp
này, ngoài việc tự tìm hiểu như thường lệ, cách tốt nhất là áp dụng kỹ thuật JOLT với
họ để vận dụng mọi thông tin có được về họ:
Judged – Đánh giá: Họ được đánh giá theo cách nào?
Objectives – Mục tiêu: Đâu là những mục tiêu cá nhân của họ?
Like doing – Sở thích của họ là gì?
Time – Thời gian: Họ có thiếu thời gian không?
