nhà cung cấp phải liên kết điện tử với họ.
*
Khi việc tiết kiệm sản xuất từ phương pháp “cung ứng đúng lúc cần
đến rất lớn đòi hỏi phải có sự kết nối điện tử chặt chẽ giữa các nhà
sản xuất và các nhà cung cấp.
Khi các công ty nhìn thấy sự tiết kiệm to lớn do số lượng nhà cung
cấp ít đi nhưng là nhà cung cấp lớn hơn, những công ty sẽ gắn bó với
họ chặt chẽ hơn.
Phán đoán số 2 nêu một quan điểm đáng chú ý là các sản phẩm quen
thuộc được tiêu chuẩn hóa sẽ thích hợp hơn với các kênh phân phối điện
tử. Ví dụ có 1 trang web với cái tên NetGrocer nơi người mua có thể đặt
mua các nhãn hiệu tiêu chuẩn như là súp Campell, bột giặt Tide, và các
sản phẩm tạp hóa khác và tất nhiên người ta có thể đặt mua sách báo,
bản nhạc video và các sản phẩm khác trên Internet nhưng cũng có lập
luận cho rằng các kênh điện tử cũng thích hợp cho việc mua các sản
phẩm "độ phức tạp cao và thông tin phong phú" như xe hơi và các thiết
bị điện tử. Giả sử người muốn mua 1 dàn Stereo chất lượng cao. Người
đó cần thông tin về rất nhiều các loại nhãn hiệu khác nhau, các đặc điểm
và ý kiến của các chuyên gia. Internet có thể cung cấp thông tin phong
phú về đặc điểm và cho phép người mua dễ dàng đưa ra sự lựa chọn
cuối cùng.
Về các kênh điện tử chúng tôi muốn nói đến việc sử dụng phương
tiện truyền thông điện tử cho việc thông tin thảo luận và đặt hàng đặc
biệt là bằng điện thoại máy tính và ti-vi. Điện thoại là phương tiện
truyền thông điện tử đầu tiên để tiếp nhận thông tin đặt mua hàng. Sự ra
đời của Internet làm cho việc thu thập thông tin và đặt hàng trên máy
tính được thực hiện. Với sự xuất hiện mới đây của ti-vi tương tác sẽ có
thêm phương tiện truyền thông khác được đưa vào sử dụng. Điều còn
chưa được xác định là tính phổ biến trong tương lai của từng loại
phương tiện truyền thông điện tử. Chẳng hạn, ngân hàng gặp phải vấn
đề này khi muốn cung cấp dịch vụ ngân hàng tại nhà và cần phải xác
định lấy gì làm điện thoại, máy tính, ti-vi tương tác. Tất nhiên 3 phương
tiện truyền thông điện tử này sẽ nhập thành 1 trang bị với các đặc tính
của cả 3 phương tiện truyền thông.
Dưới ánh sáng của điều vừa trình bày các doanh nghiệp ngày nay cần
phải làm gì để bảo đảm được thắng lợi trong Thời đại điện tử mới?
Dưới đây là 4 nguyên tắc:
