kiếm được lợi nhuận bằng cách thoả mãn nhu cầu đó. Tính hấp dẫn của cơ
hội thị trường phụ thuộc vào nhiều nhân tố: số lượng người mua tiềm năng,
sức mua của họ, sự ham muốn của họ, và v.v… Một cơ hội tiếp thị xuất
hiện khi một nhà tiếp thị nhận diện được một người với quy mô đủ lớn mà
nhu cầu của họ đang trở nên không được đáp ứng. Sự thiên tài của Ray
Kroc trong việc tạo ra McDonald’s nằm ở chỗ để ý thấy có rất nhiều người
muốn có dịch vụ thức ăn nhanh, giá thành rẻ, khẩu vị ngon, và chất lượng
ổn định. Chưa có ai đưa ra được dịch vụ như thế trước khi McDonald’s xuất
hiện trên thương trường.
3.
Các nguồn chủ yếu của cơ hội thị trường là gì?
Có ba tình huống làm xuất hiện các cơ hội thị trường:
*
Cung cấp thứ gì đang khan hiếm.
*
Cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ hiện có theo một cách mới hoặc ưu việt
hơn.
*
Cung cấp sản phẩm hay dịch vụ mới.
3.1. Cung cấp thứ gì đang khan hiếm.
Khi có thứ gì đó khan hiếm, khi người mua hàng phải xếp hàng để mua
thứ gì đó, thì một cơ hội tiếp thị xuất hiện. Tình huống này đòi hỏi tài năng
tiếp thị ít nhất, bởi vì cơ hội là điều mà ai cũng nhìn thấy. Trong thời chiến,
lương thực, thiết bị, và phụ tùng trở nên khan hiếm, và chẳng cần đến thiên
tài mới có thể nhận ra điều này. Các nhà sản xuất có thể tận dụng tối đa tình
huống này, kể cả tính giá cao, trừ phi có sự kiểm soát về giá cả. Sự khan
hiếm cũng là điều chắc chắn xảy ra sau các thảm họa như là động đất, sóng
thần, và lũ lụt, nhưng thường là tạm thời, và các cơ hội thị trường thì không
tồn tại lâu.
Các quốc gia hoạt động theo chế độ cộng sản thực hiện chính sách tiết
kiệm bắt buộc nhằm tài trợ cho sự phát triển công nghiệp nhanh chóng, để
mặc người tiêu dùng với sự khan hiếm hàng hóa và dịch vụ có chất lượng
thấp và đơn điệu. Trong nền kinh tế thị trường mở, những sự khan hiếm này
có thể đã được nhanh chóng khắc phục nhờ dòng chảy của tư bản. Thế
nhưng, tư bản đã không được phép chảy vào để khắc phục sự khan hiếm
hàng tiêu dùng. Tuy nhiên, ngày nay McDonald’s, Nike, the Gap, và nhiều
nhà lớn trên thế giới đã nhanh chóng đi vào các nước cộng sản trước kia và
xóa bỏ tình trạng khan hiếm và xếp hàng.
