trốn kỹ, xây dựng các boong-ke. Tự bảo toàn là phương châm chính của họ. Lối sống này còn được thể
hiện ở những người ẩn mình di động, họ ăn uống trên xe ô-tô và liên lạc điện thoại từ xe ô-tô. Lối sống ẩn
mình đã được xã hội hóa giải thích cho việc hình thành một nhóm nhỏ những người bạn tụ tập với nhau để
chuyện trò, và “bù khú “ với nhau.
3. Cưa sừng làm nghé (Down-aging): Cưa sừng làm nghé là xu thế có những hành động và suy
nghĩ trẻ trung hơn tuổi. Những tài tử gợi tình thời nay là các nữ diễn viên điện ảnh Cher (trên 45 tuổi),
Elizabeth Taylor (trên 60 tuổi), nam diễn viên Paul Newman (trên 65 tuổi). Nhiều người già đang chi tiêu
nhiều hơn cho việc ăn mặc quần áo của người trẻ tuổi, nhuộm tóc, và giải phẫu thẩm mỹ. Họ lao vào các
hoạt động vui chơi, cố tình có những hành động thường xa lạ với tuổi tác của họ. Họ mua sắm những đồ
chơi của người lớn, tham dự các cuộc cắm trại, và các chuyến đi du lịch mạo hiểm.
4. 4. Lối sống lập dị. (Egonomics): Là lối sống muốn tạo ra tính cách riêng biệt để người
khác nhìn nhận và cư xử với mình khác với người khác. Đây không phải là chủ nghĩa vị kỷ mà đơn giản
chỉ là muốn mình khác người thông qua cái mà mình sở hữu và trải nghiệm. Người ta ngày càng đặt mua
các loại tạp chí ít người quan tâm, tham gia những nhóm ít người có sứ mệnh rất hẹp; và mua sắm quần
áo, xe cộ và đồ trang sức làm riêng theo sở thích của khách hàng. Lối sống lập dị đem đến cho các nhà
tiếp thị một cơ hội cạnh tranh bằng cách mời chào những sản phẩm, dịch vụ và những sự trải nghiệm theo
ý thích của khách hàng.
5. Lối sống phiêu lưu giả tưởng: Cuộc phiêu lưu giả tưởng đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của
con người muốn sự giải thoát về tình cảm để bù đắp cho sự nhàm chán công việc hàng ngày. Người ta thể
hiện nhu cầu này thông qua các kỳ đi nghỉ, ăn uống các món ăn lạ, đi chơi khu công viên Disneyland và
các khu công viên giả tưởng khác, trang trí lại nội thất nhà cửa theo kiểu Santa Fe v.v…Đối với các nhà
tiếp thị, sự ham muốn cuộc phiêu lưu là cơ hội để họ tạo ra các sản phẩm và dịch vụ giả tưởng hoặc đưa
thêm các nét giả tưởng vào các sản phẩm và dịch vụ hiện có của họ.
6. Những người bận trăm công ngàn việc (99 lives): trăm công ngàn việc là tình trạng bi đát
của những người có nhiều vai trò và trách nhiệm – như các bà mẹ đảm đang (SuperMom), ngoài công việc
đi làm hàng ngày, còn phải nội trợ chăm sóc con cái, đi mua sắm v.v…Những người này cảm thấy họ
không có đủ thời gian và cố gắng tiết kiệm thời gian bằng cách sử dụng máy fax và gọi điện thoại trên xe,
ăn tại các hiệu thức ăn nhanh v.v…Các nhà tiếp thị có thể đáp ứng nhu cầu này bằng cách tạo ra các
doanh nghiệp tiếp thị quần thể - tập trung tất cả các loại dịch vụ vào một số nơi, như là “Video Town
Laundrette,” một trung tâm tập trung các cơ sở giặt ủi, phòng tập thể dục, đạp xe trong nhà, các máy
photocopy, máy fax, và nơi cho thuê 6.000 video các loại.
7. S.O.S (Cứu vớt xã hội của chúng ta): S.O.S là động lực của một số người ngày càng đông
muốn làm cho xã hội có trách nhiệm hơn đối với ba lĩnh vực (gọi là “3E”) quan trọng”: Môi trường
(Environment), Giáo dục (Education), và Đạo đức (Ethnics). Những người này tập hợp thành các nhóm để
vận động tinh thần trách nhiệm đối với xã hội của công ty và từng công dân. Các nhà tiếp thị khuyên các
công ty của họ tiến hành tiếp thị bằng cách thể hiện tinh thần trách nhiệm đối với xã hội nhiều hơn, theo
cách làm của các hãng The Body Shop, Ben & Jerry’s, Levi Strauss, và các công ty quan tâm đến công tác
xã hội khác.
8. Những thú vui nhỏ: Những khách hàng làm việc quá căng thẳng có nhu cầu thỉnh thoảng bồi
bổ tinh thần. Họ có thể không có khả năng sắm chiếc xe hơi BMW nhưng có thể mua chiếc xe máy BMW.
Họ có thể ăn các món ăn có lợi cho sức khỏe vào các ngày trong tuần và rồi thưởng thức món kem hảo
hạng Hagen-Dazs vào ngày cuối tuần. Họ có thể không đi du ngoạn hai tuần tại châu Âu, nhưng thay vào
đó là một chuyến đi du lịch ba ngày trên biển Carribê. Các nhà tiếp thị phải nhận ra cảm giác về những sự
mất mát thua thiệt của nhiều người tiêu dùng và từ đó là các cơ hội để đem đến cho họ những thú vui nhỏ
nhằm nâng cao tinh thần của họ.
9. Sinh tồn: Sinh tồn là động lực của một số người muốn sống thọ hơn và một cuộc sống tốt đẹp
hơn. Họ nhận ra lối sống vừa qua có thể sẽ làm hại họ - như ăn các món ăn có hại cho sức khỏe, hút thuốc
lá, thở không khí ô nhiễm, sử dụng các độc dược. Người ta trở nên có trách nhiệm với bản thân mình về
chắm sóc sức khỏe và lựa chọn các món ăn có lợi cho sức khỏe, luyện tập thân thể đều đặn hơn, nghỉ ngơi
nhiều hơn. Các nhà tiếp thị có thể đáp ứng nhu cầu này bằng cách thiết kế ra các sản phẩm và dịch vụ có
lợi hơn cho sức khỏe của người tiêu dùng.
10. Người tiêu dùng cẩn trọng: Là những người không còn dùng thử các loại sản phẩm kém chất
lượng và dịch vụ không đạt tiêu chuẩn. Họ đòi hỏi các công ty phải thân thiện hơn. Họ đòi hỏi các công ty
phải thu hồi các loại xe “chanh chua” (khiếm khuyết) và phải hoàn trả tiền đầy đủ. Họ đặt mua các tờ báo
bảo vệ người tiêu dùng như National Boycott News và Consumer Reports, gia nhập hội MADD (Hội các
bà mẹ chống lại lái xe uống rượu), và tìm hiểu danh sách các công ty tốt, các công ty xấu. Các nhà tiếp thị
