tiêu không làm bạn nổi bật giữa đám đông. Rất nhiều người cũng
đạt chỉ tiêu.
Sau đây là một số ý tưởng cho nhân viên bán hàng mới có thể tận
dụng thời gian phát triển nghề nghiệp của mình trong vài tháng tới
để tạo sự tín nhiệm cần thiết cho những vai trò trong tương lai,
chẳng hạn như quản lý hay một vị trí bán hàng được trả lương cao
hơn:
Microsoft Excel
Không một ai phải bỏ ra hai năm trên Phố Wall chỉ để kiếm một tài
liệu có 10.000 dòng chữ và tạo một bản tóm tắt cực gọn chỉ sau vài
phút cả. Tuy nhiên, nếu không thành thạo k năng Excel thì nhân
viên có thể sẽ bị coi là “doanh nhân” kém cỏi, bất kể anh ta kiếm
được doanh số bao nhiêu đi chăng nữa. Người nào chịu bỏ ra 50
giờ cho Excel trong năm nay sẽ trở thành chuyên gia. Họ sẽ học
được những hàm cơ bản, vLookup, bảng pivot... LƯU Ý: Nắm rõ từ
vựng không đồng nghĩa với thành thạo. Cần phải có thực hành.
Xem lại hợp đồng
Nhất là với thương vụ cấp doanh nghiệp, người đại diện sẽ gặp
những khách hàng muốn chỉnh s a hợp đồng. Phải biết những bộ
phận nào thường chấp nhận “lằn ranh đỏ”, thế nào mới chấp nhận
được, thế nào là nực cười, như vậy mới có thể trò chuyện hiệu quả
với khách hàng tiềm năng cũng như đồng nghiệp trong cơ quan.
Một CFO hay tổng cố vấn giàu kinh nghiệm sẽ bị ấn tượng nếu
người đại diện có thể trò chuyện với họ về các vấn đề trong hợp
đồng một cách chuyên nghiệp mà không đặt những câu hỏi ngây
ngô. Nếu những điều khoản đàm phán duy nhất mà người đại diện
hiểu là đơn giá và số lượng thì họ mới chỉ tạo được cho mình lớp
phòng vệ bằng thủy tinh dễ vỡ mà thôi.
Huấn luyện
Nhân viên không cần phải là quản lý thì mới huấn luyện được người
khác. Bạn đã từng xem một trận bóng chày nào mà ở đó những cầu
