Cho người giỏi nghiên cứu đi làm nghiên cứu. Năng suất và hiệu
quả. Những kiểu người chú trọng chi tiết này sẽ thích ngồi trước
máy tính cả ngày. Tương tự, với những người thích tiếp cận người
lạ, bắt chuyện qua email và nói chuyện điện thoại thì KHÔNG nên
để họ ngồi trước máy tính để nghiên cứu.
Chức năng nghiên cứu có thể theo một vài chiều hướng:
* Tích hợp chiều dọc: Giao cho một người duy nhất làm nghiên cứu
trên máy tính và tiếp cận với khách hàng tiềm năng. Xác suất tìm
được người giỏi và thích cả hai nhiệm vụ này sẽ thấp… và nếu bạn
làm vậy, họ sẽ là ứng viên thăng chức nhanh và sẽ để sót vị trí
trống. Có bao nhiêu người trong “nhóm Fat Man Relay” của bạn có
thể thi đấu trên đường chạy 4×100m thực sự?
* Chức năng nghiên cứu trong nội bộ: Tạo một “bàn nghiên cứu”
làm chỗ để nhân viên hỗ trợ tiến hành nghiên cứu, sau đó nhân viên
bán hàng của bạn tiếp cận với khách hàng tiềm năng. Nghiên cứu
trong nội bộ là điều tốt, nhưng tại sao bạn lại cần những người này
trong văn phòng của mình? CỤ THỂ, việc giao tiếp giữa những
người này và nhóm của bạn có giá trị gì mà không thể đạt được
bằng mô hình thuê ngoài?
* Chức năng nghiên cứu thuê ngoài: Đưa “bàn nghiên cứu” ra bên
ngoài. Cái hay ở đây đó là bạn có thể g i công việc vào cuối ngày
và xong ngay vào sáng hôm sau với mức giá mà bạn cũng không
thể tin nổi. Nếu mục đích duy nhất là nghiên cứu thì có rất nhiều lựa
chọn. Bạn có thể tìm ở Trung M hoặc Nam M , những nơi ở gần
biển, hoặc một nước nào đó như Philippines hay Bangladesh để tối
ưu chi phí.
Khi nghĩ về nghiên cứu, bạn cũng nên nghĩ về công việc cụ thể cần
làm. Công ty thường có thể gián đoạn thị trường chín muồi bằng
cách thay thế một phần mềm hiện hữu. Nếu bạn có phần mềm kế
toán mới nhất, tốt nhất và bước đầu tiên là tìm hiểu xem có những
công ty nào khác s dụng phần mềm đó, vậy thì có một vài phương
án cho bạn:
