không hỏi thêm một số câu khác. Tôi gợi chuyện bằng câu hỏi: Có gì mà tuyệt thế?
Có chuyện gì xảy ra với anh ngày hôm nay thế?
Đoạn đối thoại dưới đây minh họa cho một cuộc nói chuyện gợi mở:
Debra: Chào Jon, hôm nay anh khỏe chứ?
Jon: Tôi đang hơi buồn.
Debra: Ồ Jon à, hãy tươi tỉnh lên nào!
Jon: Tôi nghĩ là tôi có thể bị sa thải!
Debra: Còn rất nhiều công việc tốt khác nữa mà.
Jon: Chị có nghĩ là tôi nên tìm ngay một công việc khác không?
Debra: Nếu như không chịu nhúc nhích anh sẽ chết cóng ngoài trời, và có lẽ anh
thậm chí còn không kiếm được gì mang về nhà lẫn sống sót nổi nữa ấy chứ. Liệu
một kết cục như vậy có hay ho không?
Jon: Vậy thì tốt nhất nên làm thế nào nhỉ? Liệu tìm các mẩu rao vặt trên tờ Chủ
nhật có được không?
Debra: Chắc chắn là được. Hãy nắm đằng chuôi. Hãy thẳng tiến và đối mặt với nó.
Anh không phải một đứa trẻ lạc trong rừng và cũng không thể trẻ lại được nữa.
Nếu tiến lên anh có thể gặp được nhiều cơ hội khác.
Bất kz khi nào bắt đầu một cuộc hội thoại bằng một câu hỏi, hãy sẵn sàng để hỏi
kỹ hơn nữa để chứng tỏ cho đối tác thấy bạn rất thích thú lắng nghe. Khai thác
thông tin sâu hơn chứng tỏ bạn đang rất chân thành nghe họ trả lời và sẵn sàng bỏ
nhiều thời gian để nghe họ nói. Dưới đây là một vài gợi { :
Kz nghỉ hè của anh tốt chứ ? Tuyệt vời. Anh có làm gì đặc biệt trong thời gian nghỉ
không ?
Kz nghỉ của anh tốt chứ ? Khá tuyệt. Anh đã làm những gì ?
Kz nghỉ cuối tuần của anh thế nào ? Tốt. Anh đã làm gì trong thời gian nghỉ vậy ?
Tôi đã đi xem buổi trình diễn đó tại trung tâm Civic. Thật à ? Anh quan tâm đến…
?