Khi đề cập đến động lực thành công của ”ông bầu” một đội bóng chày,
Reggie Jackson đã nói: “Một ”ông bầu” giỏi là người khéo làm cho các cầu
thủ nghĩ rằng họ có thể chơi tốt hơn khả năng hiện tại. Ông ấy buộc bạn
phải đánh giá tốt bản thân. Ông ấy thể hiện niềm tin ở bạn. Và hơn hết, ông
ấy giúp bạn vượt lên chính mình. Khi bạn biết mình có thể chơi tốt thế nào,
bạn sẽ không bao giờ chơi dưới sức của mình”.
Người sáng lập công ty Ford Motor, Henry Ford, đã nói: “Người bạn tốt
nhất là người giúp tôi phát huy hết khả năng của mình”. Điều đó đúng. Tất
cả các nhà lãnh đạo đều muốn phát huy tối đa khả năng của nhân viên. Và
nhà lãnh đạo thành công đều biết rằng khích lệ là cách để thực hiện điều đó.
GIẢ ĐỊNH: MỌI NGƯỜI TIN TƯỞNG NHÀ LÃNH ĐẠO TRƯỚC KHI
TIN KHẢ NĂNG LÃNH ĐẠO CỦA HỌ
Chúng ta thường mong đợi mọi người trung thành với vị trí lãnh đạo thay vì
trung thành với người nắm giữ vị trí ấy. Tuy nhiên, các mô hình tổ chức đã
không tạo được động lực cho họ, và họ phản ứng lại. Nhà lãnh đạo phải
chứng tỏ được điều đầu tiên là, quyền lực lãnh đạo không phải vì quyền lợi
cá nhân mà là vì các mối quan hệ. Mọi người không quan tâm bạn làm
những gì cho đến khi bạn quan tâm đến họ. Hãy thể hiện lòng trung thành
với nhân viên cấp dưới trước khi nhận được sự trung thành từ phía họ. Nếu
mọi người không tin tưởng nhà lãnh đạo thì bất cứ điều gì cũng sẽ cản trở
lòng trung thành của họ. Ngược lại, nếu họ tin nhà lãnh đạo thì không gì có
thể cản trở họ trung thành với bạn.
Chúng ta chỉ biết Christopher Columbus là một nhà thám hiểm vĩ đại,
nhưng ông còn là một lãnh đạo thiên tài và người bán hàng tài ba. Trước khi
bắt đầu cuộc thám hiểm trên biển làm thay đổi thế giới, ông đã phải nhận sự
mỉa mai nghiệt ngã của những người bạn đồng nghiệp. Họ cho rằng đó là ý
tưởng cực kỳ lố bịch. Đây không phải là “món hàng dễ bán”. Hoàn cảnh và
điều kiện đều không ủng hộ ông.