Hãy theo dõi một đứa trẻ một tuổi đang cố gắng khám phá mọi vật trong
nhà. Đó là sự thôi thúc tự nhiên. Theo quan sát của tôi, mọi người mong
muốn được cùng tham gia nhưng thường bị tước mất “nhiệt huyết”, và sau
đó lại phải được “khơi lại nhiệt huyết” để tham gia.
Rất ít trẻ em muốn đi học. Những đứa trẻ ba, bốn tuổi rất thích đến trường
để chơi. Chúng không đủ kiên nhẫn để đợi đến khi được đi học. Chúng vào
lớp một với hộp cơm trưa sáng bóng và sự thích thú cao độ. Tuy nhiên, khi
đã học được hai, ba năm, chúng thấy ghét trường học và đưa ra nhiều lý do
để không phải đến trường: “Con đau bụng quá”. Chuyện gì đã xảy ra?
Chính nhà trường đã lấy đi sự hăng hái, phấn khích của chúng.
Bí quyết để tạo động lực là tạo ra một môi trường không có những tác động
làm giảm sự thôi thúc của mọi người.
Điều gì thôi thúc mọi người?
Những đóng góp có ý nghĩa. Mọi người mong muốn được tham gia vào
nhóm hoặc theo đuổi một sự nghiệp lâu dài. Họ cần nhìn thấy những cố
gắng của mình không phải là vô ích mà là đóng góp đầy ý nghĩa. Những
người khác phải thấy được giá trị của điều họ đang làm. Động lực không
chỉ bắt nguồn từ hành động mà còn xuất phát từ khao khát đạt kết quả cuối
cùng.
Tham gia xây dựng và hoàn thành mục tiêu. Mọi người thường ủng hộ
những gì họ tạo ra. Được tham gia vào quá trình xây dựng mục tiêu, mọi
người sẽ cảm thấy mình quan trọng và được khuyến khích. Họ thích có cảm
giác là mình đang tạo ra sự khác biệt. Khi mọi người đã tham gia vào một
vấn đề thì đồng thời họ cũng có quyền lợi trong đó. Họ chịu trách nhiệm và
phát triển nó. Họ có cảm giác thỏa mãn khi thấy mục tiêu trở thành hiện
thực và đóng góp vào xây dựng tương lai. Việc tham gia xây dựng và hoàn
