người bỏ cuộc họp mà bạn đã dày công chuẩn bị đơn giản là: Họ không
thấy có giá trị (phần thưởng hay lợi ích) khi tham gia.
Hãy nghĩ về mối quan hệ quan trọng giữa bạn với cấp dưới hoặc với ông
chủ của bạn. Bên trái trang giấy, hãy liệt kê tất cả đóng góp của bạn cho
mối quan hệ này, nghĩa là, những điều bạn cho đi. Đối với cấp dưới, danh
sách liệt kê có thể bao gồm lương, công việc ổn định, thời gian và cả sự
phát triển chuyên môn. Tiêu đề của danh sách này là: “Những điều tôi cho
đi”.
Bên phải trang giấy, bạn lập danh sách thứ hai với tiêu đề: “Những điều tôi
nhận được”. Hãy viết tất cả lợi ích bạn nhận được. Sau đó, hãy so sánh hai
danh sách đó. Đừng đếm số lượng các yếu tố trong mỗi danh sách. Thay
vào đó, hãy trả lời câu hỏi đơn giản này: Sau khi cân nhắc tất cả những điều
bạn cho đi và tất cả những điều bạn nhận lại từ mối quan hệ, ai có lợi nhiều
hơn? Hãy lựa chọn câu trả lời:
1. Tôi có lợi nhiều hơn. Điều này có thể nảy sinh sự tự mãn và vô ơn.
2. Người khác có lợi nhiều hơn. Điều này có thể nảy sinh oán hận.
3. Chúng tôi có lợi ích ngang nhau. Điều này luôn tạo ra động lực thúc đẩy
và tôn trọng lẫn nhau.
Phân tích câu trả lời của bạn dựa trên ba tiên đề của nhân tố cân bằng theo
cuốn Managing the Equity Factor (Kiểm soát nhân tố cân bằng) của
Huseman và Hatfield:
1. Mọi người đánh giá giá trị mối quan hệ thông qua so sánh những điều họ
cho đi và nhận được từ mối quan hệ đó.
2. Khi những điều mọi người cho đi không cân xứng với những điều nhận
được, họ cảm thấy thất vọng.
