không ai vào mỏ tìm kiếm bùn đất; họ tìm vàng”.
Robert Half, người sáng lập công ty tuyển dụng đầu tiên và lớn nhất trên thế
giới, đã nói: “Có một thứ rất hiếm, hiếm hơn cả tài năng. Đó là khả năng để
nhận ra tài năng”. Sau khi nhà lãnh đạo khám phá ra vàng trong mỏ, họ còn
phải thực hiện một bước nữa. Thứ “vàng” này cần phải được ”tinh luyện”.
Mặc dù vất vả hơn, nhưng đào tạo mười người để làm việc tốt hơn là tự
mình làm công việc của mười người. “Nếu đi một mình, anh ta có thể khởi
hành bất cứ lúc nào. Nhưng nếu đi cùng người khác thì anh ta phải chờ cho
đến khi người đó sẵn sàng”.
KỸ NĂNG NHÂN SỰ CẦN THIẾT CHO THÀNH CÔNG
Các công ty thành công có nhà lãnh đạo hòa hợp với mọi người. Dave E.
Smalley đã kể lại trong cuốn Floorcraft của ông rằng, một lần Andrew
Carnegie đã trả lương một triệu đô-la/năm cho Charles Schwab, đơn giản
chỉ vì Schwab đã hợp tác tốt với mọi người. Carnegie có nhiều người giỏi
hơn, có kinh nghiệm hơn, và được đào tạo chuyên sâu hơn nhưng họ lại
thiếu phẩm chất cần thiết như khả năng thuyết phục người khác – phát huy
hết khả năng của nhân viên.
Khi được hỏi phẩm chất cần thiết nhất của một nhà lãnh đạo là gì, hầu hết
giám đốc điều hành của các công ty lớn đều trả lời: “Khả năng hợp tác với
mọi người”.
Cựu Tổng thống Hoa Kỳ Teddy Roosevelt đã nói: “Yếu tố quan trọng nhất
trong công thức thành công là biết cách hợp tác với mọi người”.
John Rockefeller, người xây dựng các tập đoàn dầu lửa khổng lồ, phát biểu
rằng, ông sẽ trả lương cao hơn cho khả năng hợp tác tốt với mọi người hơn
bất kỳ khả năng nào khác.
