Họ chế tạo những dụng cụ làm dấu bằng kim loại với biểu trưng hoặc phù hiệu ở
một đầu, sau đó nung nóng đỏ và đóng dấu lên mông các chú bò. Làm thế, người
chủ trang trại có thể dễ dàng phân biệt được đâu là gia súc của mình. Đơn giản,
nhưng hiệu quả.
Xây dựng thương hiệu không phải chỉ là thiết kế biểu trưng (logo), mặc dù vậy
vẫn còn nhiều người chưa nhận thức đúng điều này. Vâng, thương hiệu đã khởi
đầu 4.000 năm trước với logo trên mông bò, nhưng điều đó chỉ phục vụ cho nhu
cầu phân biệt gia súc. Xây dựng thương hiệu không phải chỉ là logo, mà là việc
bạn dùng logo cho mục đích gì.
Nhu cầu khác biệt hóa giải thích cho việc tại sao ngày nay vẫn cần công tác xây
dựng thương hiệu. Dạng thức của nó thì có thể đã khác xưa, nhưng chức năng thì
không đổi, vẫn là làm thế nào để tách biệt những con bò của bạn ra khỏi bò của
các đối thủ cạnh tranh - “con bò” ngày nay có thể là công ty, sản phẩm hoặc dịch
vụ. Trong một số trường hợp thì “con bò” cũng có thể là “cá nhân”, vâng, thưa
với các bạn là ngày nay thì ngay cả cá nhân cũng cần xây dựng thương hiệu.
Theo cách tư duy này thì có thể nói rằng khác biệt hóa là quá trình chuyển đổi một
loại hàng hóa (xét về bản chất) thành một thương hiệu. Con bò nếu không có gì
khác biệt cũng chỉ là con bò. Chỉ có dấu ấn đóng trên mông bò và ý nghĩa đại diện
bởi dấu ấn đó mới làm nên sự khác biệt giữa những con bò của chúng tôi và
những con bò của bạn.
Công ty Evian kinh doanh nước, và nước là một hàng hóa dồi dào - suy cho cùng
thì 80% diện tích trái đất được nước bao phủ - nhưng chính yếu tố: nước của công
ty này được cung cấp từ quy trình lọc tự nhiên của dãy Alps, được tăng cường
thêm khoáng chất đã làm cho Evian trở thành một thương hiệu mạnh. Nước nếu
không có gì khác thì cũng chỉ là nước, trừ khi nước được khác biệt hóa, và nước
của Evian có khác biệt vì nó được khai thác từ Alps.
Một chào bán độc nhất