Trong tình hình thị trường chật ních các đối thủ như ngày nay – và còn gia tăng
theo từng ngày – bạn thực sự không có cách nào khác là phải khác biệt hóa chính
mình theo những cách thức thích hợp với khách hàng của bạn, và phải có khả
năng gìn giữ sự khác biệt đó trước sự cạnh tranh gay gắt. Nếu không có khác biệt
hóa:
Thương hiệu của bạn khó có thể nổi bật lên và đứng vững trong tâm trí của khách
hàng. Khi đó bạn sẽ không còn là một thương hiệu thực sự, bởi vì thương hiệu chỉ
có trong đầu của người mua. Trong việc xây dựng thương hiệu thì “cách lòng là
xa mặt”, và khi khách hàng đã “xa mặt” với bạn thì việc kinh doanh của bạn đã
kết thúc.
Chiến lược duy nhất mà bạn có thể áp dụng là bán hàng giá rẻ. Tin xấu dành cho
bạn là có thể có vô số đối thủ cạnh tranh cũng bán giá rẻ hơn bạn (và thậm chí là
chất lượng tốt hơn bạn nữa kìa). Nhưng đừng thất vọng, bạn vẫn còn một tin tốt
lành nữa đây: bạn có thể xây dựng một thương hiệu mạnh trên cơ sở là giá thấp.
Bạn muốn biết làm như thế nào không? Hãy tìm ra lời giải đáp ở chương tiếp
theo.
Chương 3
Bạn có thể xây dựng một thương hiệu mạnh với giá bán thấp
Nhiều chuyên gia thương hiệu sẽ khuyên bạn rằng: bạn cần có thương hiệu mạnh và do
đó bạn không cần phải cạnh tranh bằng giá cả. Chúng tôi cũng không phản đối chuyện
này.
Tuy nhiên, chúng tôi không nói với bạn rằng bạn không thể xây dựng một thương
hiệu
mạnh
khi
bạn
cạnh
tranh
bằng
giá
cả.
Thực tế là bạn vẫn có thể có một thương hiệu mạnh khi bạn cạnh tranh bằng giá.
Không có gì nhầm lẫn ở đây, bạn sẽ là thương hiệu rẻ nhất trên thị trường. Vì lý
