nói chuyện. Họ có thể hiểu được chúng ta lắng nghe như thế nào.
Mục tiêu của chúng ta là nếu chưa thật sự lắng nghe, hãy chú ý
lắng nghe nhiều hơn và chủ động hơn.
Phần lớn thời gian trong giai đoạn này, chúng ta thường suy nghĩ và
chia sẻ về những lo lắng, quan ngại của mình. Nhiều người có thể
bộc lộ suy nghĩ của mình khi nói chuyện với người khác. Do đó,
chúng ta cần lắng nghe. Hãy khuyến khích người khác trong cơ
quan, tổ chức nói chuyện và xem liệu chúng ta có thể thông cảm và
hiểu họ không.
Hãy là người biết lắng nghe. Bạn sẽ chẳng có hại gì cả.
Frank Tyger, xướng ngôn viên
Những rào cản đối với sự thành công của nhóm
Thay đổi thường gặp trong nhiều cơ quan, tổ chức là thay đổi tổ
chức nhân sự của các phòng ban và đây là vấn đề rất hệ trọng. Khi
tái cấu trúc, nó có thể làm hồi sinh những cơ quan, tổ chức đang
gặp khó khăn, khủng hoảng và kích thích các thành viên để họ trở
nên sáng tạo, năng động và làm việc đạt năng suất cao hơn. Nó có
thể giúp tạo nên những nhà lãnh đạo trong tương lai. Tuy nhiên, các
phòng ban mới không phải luôn hoạt động tốt. Khi tiến hành tái cấu
trúc, mặc dù hầu hết công ty đều thành công, nhưng cũng có không
ít cơ quan, tổ chức đã thất bại. Và sau đây là một số lý do.
Không đặt mục tiêu rõ ràng
Chúng ta không thể tái cấu trúc công ty chỉ bằng việc ban hành một
quyết định từ ban giám đốc. Trên thực tế, chúng ta phải dành thời
gian lập kế hoạch chu đáo về những công việc muốn làm và cách
thực hiện ra sao. Hơn nữa, trừ phi chúng ta biết chính xác mục đích
của mình, không dễ để đánh giá chúng ta đang đi gần mục tiêu như
thế nào. Chúng ta cần đưa ra mục tiêu cụ thể, xem đó như tiêu
chuẩn để đánh giá tiến độ.
