ty (hoặc bên ngoài công ty nếu thích hợp) nhằm tiếp nhận kinh
nghiệm và kiến thức của họ. Hãy sáng tạo – chúng ta thường có óc
sáng tạo mà mình không biết. Bằng cách tận dụng sức mạnh tiềm
ẩn này, chúng ta có thể khám phá những ý tưởng sáng tạo để có
thể giải quyết vấn đề của mình.
Cân nhắc kỹ càng và sau đó đưa ra quyết định
Một khi đã có những lựa chọn, hãy cân nhắc tất cả yếu tố và quyết
định giải pháp nào là tốt nhất. Để làm được điều này, cần nghiên
cứu sự cố k càng và giả sử sự cố đã giải quyết xong, cần xác định
giải pháp được chọn phải được thực hiện đến cùng.
Hãy liệt kê những yếu tố ưu tiên cho giải pháp. Nó có thể là chi phí
tối đa, thời gian, nhân sự và các nguồn lực khác. Sau đó, liệt kê
những yếu tố không ưu tiên, nhưng sẽ làm cho giải pháp tốt hơn.
Chúng ta hãy khảo sát ví dụ sau đây:
Khi cơ sở dịch vụ làm tóc New Wave Hairdressers đang tìm địa
điểm mới, họ liệt kê nhiều yếu tố ưu tiên để cân nhắc:
• Địa điểm mới phải ở trong khu mua sắm sầm uất.
• Rộng từ 650m
2
trở lên.
• Tiền thuê hàng tháng không nhiều hơn “x” USD.
• Có thể thuê trong sáu tháng tới.
Những yếu tố không ưu tiên, nhưng giúp giải pháp có lợi hơn:
• Với số tiền thuê đó, địa điểm rộng khoảng 800m
2
thì tốt.
• Chủ nhà sẽ thanh toán chi phí tu bổ, trang trí.
• Không có các cơ sở làm tóc khác trong khu vực đó.
• Có một số cửa hiệu thời trang cao cấp trong khu mua sắm này.
