• Cần đánh giá cao tinh thần làm việc mạnh mẽ của họ, thái độ sẵn
lòng làm việc trong nhiều giờ và mong muốn có cơ hội để chứng
minh bản thân.
• Cần nói chuyện theo cung cách cởi mở và trực tiếp, sử dụng nhiều
ngôn ngữ cơ thể.
• Trả lời câu hỏi một cách thẳng thắn và k càng, nhấn mạnh vào chi
tiết.
• Đừng sử dụng từ ngữ hoa m và mệnh lệnh.
• Khi nói chuyện, hãy đưa ra những lựa chọn nhằm thể hiện tính
uyển chuyển trong suy nghĩ của chúng ta.
• Sử dụng cách giao tiếp qua phương tiện thông tin điện tử hoặc
cách giao tiếp trực tiếp mặt đối mặt.
3. Giao tiếp với thế hệ X
• Tạo khoảng trống cho họ sáng tạo để hoàn thành mục tiêu và công
việc.
• Hãy để họ quản lý nhiều dự án và trao quyền để họ có được tính
tự chủ trong công việc.
• Tạo nhiều cơ hội để họ học hỏi những k năng mới và gánh vác
trách nhiệm.
• Hãy đưa ra đánh giá trực tiếp và mang tính xây dựng.
• Hãy chia sẻ thông tin để họ thấy mình là người trong cuộc.
• Chú tâm lắng nghe và tôn trọng ý kiến của họ.
• Nói ngắn gọn và súc tích để thu hút sự chú ý của họ.
• Dùng cách trình bày trực tiếp khi đưa ra các sự kiện.
