• Hãy khéo léo thách thức họ và thu thập ý kiến, lời khuyên của họ.
• Chia sẻ thông tin với họ một cách nhanh chóng và thường xuyên.
• Sử dụng kiểu truyền đạt thông tin thân mật, không trang trọng.
• Sử dụng e-mail làm phương tiện giao tiếp chủ yếu.
4. Giao tiếp với thế hệ Y
• Dùng từ ngữ vẽ nên bức tranh trực quan sinh động để truyền cảm
hứng, thúc đẩy và làm cho họ tập trung.
• Đừng tỏ vẻ chiếu cố họ, mà hãy thể hiện thái độ tôn trọng trong
cách nói chuyện của mình.
• Thường xuyên tranh thủ sự đánh giá, phản hồi của họ.
• Hãy có thái độ hài hước, hóm hỉnh.
• Khuyến khích họ suy nghĩ theo cách sáng tạo và thách thức họ
đưa ra ý kiến hoặc cách giải quyết vấn đề mới mẻ.
• Giúp họ hiểu các lợi ích cá nhân có được từ một nhiệm vụ hoặc
mục tiêu.
• Chú ý vào các mục tiêu cá nhân của họ và cố gắng đưa những
mục tiêu này vào công việc.
• Tạo nhiều cơ hội để họ nâng cao năng lực, sự phát triển và trách
nhiệm cá nhân.
• Giao những công việc có ý nghĩa, mang tính thách thức cho họ và
bảo đảm rằng họ hiểu được các công việc đó hướng tới mục tiêu
của phòng ban hoặc công ty như thế nào.
• Thể hiện sự tôn trọng và tạo ra cơ hội góp ý, đánh giá hỗ tương,
qua lại.
