Giảm thiểu rủi ro
Tất cả ý tưởng mới đều có thể gặp phải rủi ro. Nếu một ý tưởng
không thành công trong quá khứ, thì vẫn có khả năng nó chưa
thành công trong hiện tại. Do đó, cần có biện pháp giảm thiểu rủi ro.
Khi đưa ra kế hoạch tiếp thị nhằm tung ra sản phẩm mới của công
ty, Paula nhận thấy mình còn một số điểm chưa chắc chắn và nó có
thể làm chệch mục tiêu của cô. Để nhận diện những trở ngại, Paula
quyết định thử nghiệm sản phẩm tại ba thành phố trước khi đưa ra
kế hoạch sau cùng để phân phối trên toàn quốc. Với mỗi cuộc thử
nghiệm, cô ấy có thể rút ra được vấn đề nằm ở đâu và tìm cách
khắc phục nó. Vào lúc bắt đầu chiến dịch tiếp thị trên phạm vi quốc
gia, do trước đó người ta đã phát hiện và sửa chữa lỗi, nên cơ hội
thành công tăng lên rất cao.
Tìm kiếm giải pháp thay thế
Nếu chương trình mà Paula phát triển không hoạt động như ý, công
ty có thể đối mặt với nhiều khó khăn. Cô ấy biết rằng ý tưởng của
mình là tốt, nhưng nó còn mới mẻ, chưa bao giờ được thử nghiệm
và phải tiến hành ngay. Nếu chẳng may thất bại, không kịp có thời
gian để tìm hiểu nguyên nhân và khắc phục. Nhằm bảo vệ chính
mình và công ty trong trường hợp chương trình mới phát sinh trục
trặc, Paula đã đưa ra giải pháp thay thế. Tuy có thể không hữu hiệu
bằng kế hoạch ban đầu, nhưng ít ra nó là một giải pháp tạm thời.
Nếu kế hoạch ban đầu bất thành, với giải pháp thay thế này, trục
trặc ít ra cũng được kiểm soát phần nào. Sau đó, người ta sẽ
nghiên cứu xa hơn để tìm hiểu tại sao kế hoạch thất bại và tiến
thành những bước bổ sung nhằm có thể đạt thành công.
Chuẩn bị tinh thần để thành công
Khi kế hoạch hoặc ý tưởng thất bại, những người có liên quan có
thể cảm thấy áp lực và một số người dễ dàng từ bỏ. Chúng ta cần
hiểu rằng thất bại đôi khi có thể xảy ra. Hãy xem xét ví dụ sau đây.
