hãng United Airlines với một nhóm thử nghiệm với kết quả làm tăng doanh số bán so với một
nhóm bình thường là 8 %.
[8]
DETAILER: Một mô hình giúp các nhân viên bán hàng xác định cần gọi đến khách hàng
nào và đưa ra từng sản phẩm nào cho từng cuộc gọi như thế. Mô hình này được xác lập chủ
yếu cho các nhân viên bán dược phẩm gọi đến các bác sĩ nơi họ có thể đưa ra không quá ba
sản phẩm cho một cuộc gọi. Trong hai trường hợp áp dụng mô hình này giúp làm tăng lợi
nhuận đáng kể.
[9]
GEOLINE: Mô hình dùng cho việc thiết kế ra các vùng lãnh thổ thỏa mãn được ba nguyên
tắc: Các lãnh thổ phải tứng với khả năng bán hàng, mỗi lãnh thổ phải có các khu vực kế cận,
và các lãnh thổ phải nhỏ gọn. Được biết có nhiều trường hợp ứng dụng mô hình này thành
công.
[10]
MEDIAC: Một mô hình giúp người quảng cáo mua quảng cáo trên phương tiện truyền
thông đại chúng trong một năm. Kế hoạch quảng cáo bao gồm phân chia phân khúc thị trường,
dự kiến doanh số, tiềm năng, biên độ lợi nhuận giảm dần, các vấn đề về lãng quên, thời điểm
và các kế hoạch quảng cáo của đối thủ.
[11]
PROMOTER đánh giá công việc xúc tiến thương mại bằng cách xác định các doanh số sàn (là
mức doanh số khi không có xúc tiến thương mại) và đo lường độ tăng lên so với mức sàn nhờ có
xúc tiến thương mại.
[12]
ADCAD đề xuất loại hình quảng cáo (mang tính khôi hài, một biểu hiện trong cuộc sống …)
nên dùng theo các mục tiêu tiếp thị và các đặc tính của sản phẩm đã được xác định, thị trường mục
tiêu và tính cạnh tranh.
COVERSTORY xác định hàng loạt các dữ liệu bán hàng đã được tập hợp lại và viết ra báo cáo
tóm tắt bằng tiếng Anh.
[13]
6. Các câu hỏi để suy nghĩ
Với sự bùng nổ của khối lượng dữ liệu, sự phổ biến ngày càng rộng
của các máy vi tính tốc độ cao, và nhu cầu cấp bách của các công ty tái lập
lại công việc tiếp thị của mình, chúng ta có thể hình dung một sự tiến bộ
nhanh chóng của cái gọi là ngành kỹ thuật tiếp thị (Marketing
engineering). Các nhà tiếp thị trước đây hầu như chỉ dựa vào các mô hình
định tính làm thế nào dùng các công cụ tiếp thị để có tác động đến nhu
cầu, nhưng ngày nay ngày càng có khả năng có thể đo lường được mô
hình và hệ quả tác động của nó một cách chính xác hơn. Rất nhiều công cụ
và các ví dụ đrình bày trong cuốn sách gần đây của Lilien và
Rangaswamy.
[14]
Trong Trung Tâm Thông tin tiếp thị, một số công ty còn lập ra một bộ
phận gọi là Phòng trò chơi chiến tranh, lấy đó là một cách để theo dõi
theo thời gian thực các diễn tiến trên thương trường và đưa ra các quyết
định theo thời gian thực. Các tổ chức tài chính toàn cầu và đặc biệt là các
hãng hàng không, cần phải ra các quyết định theo thời gian thực. Nhà tư
